Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Cheminst
Лабораторное и
Научное оборудование
+7 (495) 437-81-40
+7 (495) 437-81-40
+7 (495) 437-90-05
Заказать звонок
E-mail
info@cheminst.ru
Адрес
129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 21:00
Подать заявку
Компания
  • О компании
  • Производители
  • Реквизиты
Каталог
  • Расходные материалы для хроматографии
    • Виалы для газовой и жидкостной хроматографии
    • Шприцевые и мембранные фильтры
    • Шприцы Hamilton для хроматографии
    • Аналитические колонки
  • Микроскопия
    • Инкубаторы TokaiHit для микроскопии
    • Конфокальные микроскопы и системные решения
    • Микроскопы Nikon
    • Принадлежности для микроскопии
    • Термостолики
  • Оборудование для микробиологии
    • Аксессуары для рабочих станций и термоблоки для пробирок
    • Антивибрационные столы
    • Дозирующие устройства Gilson
    • Камеры Маклера
    • Криогенное оборудование для работы с клетками
    • Ламинарные боксы и вытяжные шкафы Bioair
    • Центрифуги лабораторные
  • Лабораторное оборудование
    • Верхнеприводные мешалки
    • Вортексы
    • Гомогенизаторы
    • Дозаторы лабораторные
    • Магнитные мешалки
    • Магнитные мешалки с подогревом
    • Нагревательные плиты
    • Роллеры
    • Ротаторы
    • Термоциклеры
    • Центрифуги
    • Шейкеры
  • Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
    • Пробподготовка
    • Фильтрационные капсулы
    • Хроматография
  • Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
    • Вспомогательное лабораторное оборудование
    • Диспенсеры и Дилютеры HAMILTON
    • Лабораторное стекло и мерная посуда
Новости
Акции
Вопросы и ответы
Контакты
Cheminst
Лабораторное и
Научное оборудование
+7 (495) 437-81-40
+7 (495) 437-81-40
+7 (495) 437-90-05
Заказать звонок
E-mail
info@cheminst.ru
Адрес
129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 21:00
Подать заявку
Компания
  • О компании
  • Производители
  • Реквизиты
Каталог
  • Расходные материалы для хроматографии
    Расходные материалы для хроматографии
  • Микроскопия
    Микроскопия
  • Оборудование для микробиологии
    Оборудование для микробиологии
  • Лабораторное оборудование
    Лабораторное оборудование
  •  Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
    Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
  • Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
    Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
Новости
Акции
Вопросы и ответы
Контакты
    Cheminst
    +7 (495) 437-81-40
    +7 (495) 437-81-40
    +7 (495) 437-90-05
    Заказать звонок
    E-mail
    info@cheminst.ru
    Адрес
    129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 21:00
    Подать заявку
    Cheminst
    Телефоны
    +7 (495) 437-81-40
    +7 (495) 437-90-05
    Заказать звонок
    E-mail
    info@cheminst.ru
    Адрес
    129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 21:00
    Cheminst
    • Компания
      • Компания
      • О компании
      • Производители
      • Реквизиты
    • Каталог
      • Каталог
      • Расходные материалы для хроматографии
        • Расходные материалы для хроматографии
        • Виалы для газовой и жидкостной хроматографии
        • Шприцевые и мембранные фильтры
        • Шприцы Hamilton для хроматографии
        • Аналитические колонки
      • Микроскопия
        • Микроскопия
        • Инкубаторы TokaiHit для микроскопии
        • Конфокальные микроскопы и системные решения
        • Микроскопы Nikon
        • Принадлежности для микроскопии
        • Термостолики
      • Оборудование для микробиологии
        • Оборудование для микробиологии
        • Аксессуары для рабочих станций и термоблоки для пробирок
        • Антивибрационные столы
        • Дозирующие устройства Gilson
        • Камеры Маклера
        • Криогенное оборудование для работы с клетками
        • Ламинарные боксы и вытяжные шкафы Bioair
        • Центрифуги лабораторные
      • Лабораторное оборудование
        • Лабораторное оборудование
        • Верхнеприводные мешалки
        • Вортексы
        • Гомогенизаторы
        • Дозаторы лабораторные
        • Магнитные мешалки
        • Магнитные мешалки с подогревом
        • Нагревательные плиты
        • Роллеры
        • Ротаторы
        • Термоциклеры
        • Центрифуги
        • Шейкеры
      • Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
        • Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
        • Пробподготовка
        • Фильтрационные капсулы
        • Хроматография
      • Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
        • Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
        • Вспомогательное лабораторное оборудование
        • Диспенсеры и Дилютеры HAMILTON
        • Лабораторное стекло и мерная посуда
    • Новости
    • Акции
    • Вопросы и ответы
    • Контакты
    Подать заявку
    • 0 Корзина
    • +7 (495) 437-81-40
      • Телефоны
      • +7 (495) 437-81-40
      • +7 (495) 437-90-05
      • Заказать звонок
    • 129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
    • info@cheminst.ru

    Информация

    Главная
    —Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    +7 (495) 437-81-40
    +7 (495) 437-81-40
    +7 (495) 437-90-05
    Заказать звонок
    E-mail
    info@cheminst.ru
    Адрес
    129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 21:00
    info@cheminst.ru
    129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
    Новости
    Семинар NIKON в МГУ
    Каталог
    Расходные материалы для хроматографии
    Микроскопия
    Оборудование для микробиологии
    Лабораторное оборудование
    Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
    Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
    Компания
    О компании
    Производители
    Реквизиты
    Информация
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    © 2025 ООО «Лабораторное и научное оборудование»
    Политика конфиденциальности
    Версия для слабовидящих
    Карта сайта
    Подписаться на рассылку
    0

    Корзина

    Очистить корзину

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    В каталог
    Главная 0 Корзина Поиск Каталог Акции Контакты Услуги Бренды Новости Сотрудники Отзывы Партнеры Карьера FAQ Компания Проекты Лицензии Документы Реквизиты Блог Обзоры Тарифы Галерея Цены