Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Cheminst
Лабораторное и
Научное оборудование
+7 (495) 437-81-40
+7 (495) 437-81-40
+7 (495) 437-90-05
Заказать звонок
E-mail
info@cheminst.ru
Адрес
129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 21:00
Подать заявку
Компания
  • О компании
  • Производители
  • Реквизиты
Каталог
  • Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
    • Пробподготовка
    • Фильтрационные капсулы
    • Хроматография
  • Дополнительное оборудование
    • Водоподготовка
  • Лабораторное оборудование
    • Верхнеприводные мешалки
    • Вортексы
    • Гомогенизаторы
    • Дозаторы лабораторные
    • Магнитные мешалки
    • Магнитные мешалки с подогревом
    • Нагревательные плиты
    • Роллеры
    • Ротаторы
    • Термоциклеры
    • Центрифуги
    • Шейкеры
  • Микроскопия
    • Инкубаторы TokaiHit для микроскопии
    • Конфокальные микроскопы и системные решения
    • Микроскопы Nikon
    • Принадлежности для микроскопии
    • Термостолики
  • Оборудование для микробиологии
    • Аксессуары для рабочих станций и термоблоки для пробирок
    • Антивибрационные столы
    • Дозирующие устройства Gilson
    • Камеры Маклера
    • Криогенное оборудование для работы с клетками
    • Ламинарные боксы и вытяжные шкафы Bioair
    • Центрифуги лабораторные
  • Оборудование для органического синтеза
    • Роторные испарители
  • Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
    • Вспомогательное лабораторное оборудование
    • Диспенсеры и Дилютеры HAMILTON
    • Лабораторное стекло и мерная посуда
  • Расходные материалы для хроматографии
    • Аналитические колонки
    • Виалы для хроматографии газовой (ГХ) и жидкостной (ВЭЖХ)
    • Шприцевые и мембранные фильтры
    • Шприцы Hamilton для хроматографии
Новости
Вопросы и ответы
Контакты
Cheminst
Лабораторное и
Научное оборудование
+7 (495) 437-81-40
+7 (495) 437-81-40
+7 (495) 437-90-05
Заказать звонок
E-mail
info@cheminst.ru
Адрес
129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 21:00
Подать заявку
Компания
  • О компании
  • Производители
  • Реквизиты
Каталог
  •  Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
    Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
    • Пробподготовка
    • Фильтрационные капсулы
    • Хроматография
  • Дополнительное оборудование
    Дополнительное оборудование
    • Водоподготовка
  • Лабораторное оборудование
    Лабораторное оборудование
    • Верхнеприводные мешалки
    • Вортексы
    • Гомогенизаторы
    • Дозаторы лабораторные
    • Магнитные мешалки
    • Магнитные мешалки с подогревом
    • Нагревательные плиты
    • Роллеры
    • Ротаторы
    • Термоциклеры
    • Центрифуги
    • Шейкеры
    • Еще
  • Микроскопия
    Микроскопия
    • Инкубаторы TokaiHit для микроскопии
    • Конфокальные микроскопы и системные решения
    • Микроскопы Nikon
    • Принадлежности для микроскопии
    • Термостолики
  • Оборудование для микробиологии
    Оборудование для микробиологии
    • Аксессуары для рабочих станций и термоблоки для пробирок
    • Антивибрационные столы
    • Дозирующие устройства Gilson
    • Камеры Маклера
    • Криогенное оборудование для работы с клетками
    • Ламинарные боксы и вытяжные шкафы Bioair
    • Центрифуги лабораторные
  • Оборудование для органического синтеза
    Оборудование для органического синтеза
    • Роторные испарители
  • Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
    Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
    • Вспомогательное лабораторное оборудование
    • Диспенсеры и Дилютеры HAMILTON
    • Лабораторное стекло и мерная посуда
  • Расходные материалы для хроматографии
    Расходные материалы для хроматографии
    • Аналитические колонки
    • Виалы для хроматографии газовой (ГХ) и жидкостной (ВЭЖХ)
    • Шприцевые и мембранные фильтры
    • Шприцы Hamilton для хроматографии
Новости
Вопросы и ответы
Контакты
    Cheminst
    +7 (495) 437-81-40
    +7 (495) 437-81-40
    +7 (495) 437-90-05
    Заказать звонок
    E-mail
    info@cheminst.ru
    Адрес
    129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 21:00
    Подать заявку
    Cheminst
    Телефоны
    +7 (495) 437-81-40
    +7 (495) 437-90-05
    Заказать звонок
    Cheminst
    • Компания
      • Компания
      • О компании
      • Производители
      • Реквизиты
    • Каталог
      • Каталог
      • Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
        • Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
        • Пробподготовка
        • Фильтрационные капсулы
        • Хроматография
      • Дополнительное оборудование
        • Дополнительное оборудование
        • Водоподготовка
      • Лабораторное оборудование
        • Лабораторное оборудование
        • Верхнеприводные мешалки
        • Вортексы
        • Гомогенизаторы
        • Дозаторы лабораторные
        • Магнитные мешалки
        • Магнитные мешалки с подогревом
        • Нагревательные плиты
        • Роллеры
        • Ротаторы
        • Термоциклеры
        • Центрифуги
        • Шейкеры
      • Микроскопия
        • Микроскопия
        • Инкубаторы TokaiHit для микроскопии
        • Конфокальные микроскопы и системные решения
        • Микроскопы Nikon
        • Принадлежности для микроскопии
        • Термостолики
      • Оборудование для микробиологии
        • Оборудование для микробиологии
        • Аксессуары для рабочих станций и термоблоки для пробирок
        • Антивибрационные столы
        • Дозирующие устройства Gilson
        • Камеры Маклера
        • Криогенное оборудование для работы с клетками
        • Ламинарные боксы и вытяжные шкафы Bioair
        • Центрифуги лабораторные
      • Оборудование для органического синтеза
        • Оборудование для органического синтеза
        • Роторные испарители
      • Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
        • Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
        • Вспомогательное лабораторное оборудование
        • Диспенсеры и Дилютеры HAMILTON
        • Лабораторное стекло и мерная посуда
      • Расходные материалы для хроматографии
        • Расходные материалы для хроматографии
        • Аналитические колонки
        • Виалы для хроматографии газовой (ГХ) и жидкостной (ВЭЖХ)
        • Шприцевые и мембранные фильтры
        • Шприцы Hamilton для хроматографии
    • Новости
    • Вопросы и ответы
    • Контакты
    Подать заявку
    • 0 Корзина
    • +7 (495) 437-81-40
      • Телефоны
      • +7 (495) 437-81-40
      • +7 (495) 437-90-05
      • Заказать звонок
    • 129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
    • info@cheminst.ru

    Информация

    Главная
    —Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    Лаборатория Лаборатория
    +7 (495) 437-81-40
    +7 (495) 437-81-40
    +7 (495) 437-90-05
    Заказать звонок
    E-mail
    info@cheminst.ru
    Адрес
    129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 21:00
    info@cheminst.ru
    129515, г.Москва, ул. Академика Королева, д. 13с1, подъезд 1, этаж 8, оф. 817
    Новости
    Аналитика 2017
    Pharmtech Ingredients
    Семинар NIKON в МГУ
    Химия 2015
    Каталог
    Хроматография - Спектрофотометрия - Пробоподготовка
    Дополнительное оборудование
    Лабораторное оборудование
    Микроскопия
    Оборудование для микробиологии
    Оборудование для органического синтеза
    Принадлежности для лабораторий общего химического анализа
    Расходные материалы для хроматографии
    Компания
    О компании
    Производители
    Реквизиты
    Информация
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    © 2023 ООО «Лабораторное и научное оборудование»
    Политика конфиденциальности
    Версия для слабовидящих
    Карта сайта
    Подписаться на рассылку
    0

    Корзина

    Очистить корзину

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    В каталог
    Главная 0 Корзина Поиск Каталог Акции Контакты Услуги Бренды Новости Сотрудники Отзывы Партнеры Карьера FAQ Компания Проекты Лицензии Документы Реквизиты Блог Обзоры Тарифы Галерея Цены